충남 채권추심 | 새 연락처 확인의 범위와 비용은?

비교 기준은 수수료율보다 계약 내용입니다

전화번호 변경만으로 계약 상대가 바뀌거나 채권이 없어지는 것은 아닙니다. 새 번호를 알게 된 경로와 실제 상대의 번호인지 확인한 시점이 중요합니다.

기존 계약 명의와 이전 연락 기록을 보관하고 새 정보의 출처를 표시합니다. 적법하게 확인할 수 있는 연락·소재지 정보와 현재 자료를 바탕으로 수임 업무를 정합니다.

이 사안에서 자료를 읽는 순서
구분	자료에서 확인할 내용
대조할 자료	마지막 연락·상대 답변·금액 이의·새 연락 정보
혼동하기 쉬운 점	연락이 끊긴 상태와 채무 금액을 다투는 상태는 필요한 확인이 다릅니다.
다음 업무	연락 경과를 복원하고 적법한 연락 대상과 확인할 질문을 정합니다.

연락 확인과 현장 확인을 같은 업무로 청구하는지 구분합니다.

구체적인 비용과 기간은 자료 검토 후 확인합니다. 회수 결과는 보장하지 않습니다.

통화 시도, 실제 연결, 받은 답변과 후속 과제를 나눕니다.

업무 보고의 내용 예시
항목	구분할 기록
확인 사실	마지막 연락·상대 답변·금액 이의·새 연락 정보
미확인·쟁점	연락이 끊긴 상태와 채무 금액을 다투는 상태는 필요한 확인이 다릅니다.
후속 업무	연락 경과를 복원하고 적법한 연락 대상과 확인할 질문을 정합니다.
입금과 정산	실제 수령액·계약 비용·의뢰인 송금·남은 금액

상거래 금전채권과 강제집행 가능한 집행권원이 있는 민사채권 등 법정 범위에서 수임을 검토합니다. 개인 간 금전거래는 판결문 또는 집행력 있는 공정증서를 먼저 확인하며, 소송·강제집행은 별도 절차입니다.

연락이 끊기면 무엇부터 하나요?

마지막 정상 연락과 입금 시점을 먼저 확인합니다. 알고 있는 연락처·주소의 출처와 확인 날짜를 함께 정리하세요.

주소가 오래됐어도 상담할 수 있나요?

과거 주소와 현재 확인된 주소를 구분해 제출합니다. 확인되지 않은 주소를 현재 주소처럼 기재하면 진행 계획에 혼선이 생길 수 있습니다.

메시지를 읽지 않으면 어떻게 하나요?

메시지 미확인과 채무에 대한 이의제기를 구분해야 합니다. 발송 기록을 보관하고 반복 연락의 강도를 높이기 전에 적법한 대응 범위를 살펴보세요.

전국 어디든 직접 찾아가 상담합니다.

상담 장소와 방문 일정을 협의합니다. 지역별 별도 지점 안내가 아니며, 정식 업무는 회사의 검토·계약 후 진행합니다.

(주)제이엠신용정보 채권왕 김실장의 상담 안내입니다.

협박이나 관계인에 대한 변제 강요, 부당한 채무 사실 공개는 적법한 추심 업무가 아닙니다. 정보 확인·연락·방문은 법령과 정식 위임 범위 안에서 진행하며 법률 쟁점은 별도 검토합니다.